Depende ito sa patakaran ng bawat kaganapan. Ang ilang mga kaganapan ay nag-aalok ng buong refund, ang ilan ay hindi.

Para mas matulungan ka sa pag-verify ng iyong transaksyon sa QRIS, mangyaring magbigay ng katanggap-tanggap na patunay ng transaksyon. Narito ang mga halimbawa ng mga patunay ng transaksyon sa eWallet na tinatanggap namin batay sa bawat kasosyo: Ang patakaran sa pag-refund ng KREEN ay sumusunod sa mga tuntunin at kundisyon ng bawat kaganapan. Para sa mga tiket sa kaganapan: • Una, siguraduhing pinapayagan ng tagapag-ayos ng kaganapan ang mga refund. • Kung may mga refund na magagamit, makipag-ugnayan sa Suporta sa Customer ng KREEN. • Isama ang numero ng iyong order at patunay ng pagbabayad. • Ang mga refund ay ipoproseso ayon sa paraan ng pagbabayad na ginamit, pagkatapos matanggap ang kumpirmasyon mula sa tagapag-ayos. Para sa pagboto: • Ang mga boto ay hindi maibabalik sa anumang pagkakataon, dahil ang mga karapatan sa pagboto ay pinal kapag ginamit o naproseso na. Inirerekomenda namin na palagi mong basahin ang mga patakaran sa kaganapan at pagboto bago gumawa ng transaksyon.

Mangyaring makipag-ugnayan agad sa Customer Support bago ang kaganapan. Ang mga pagbabago ay napapailalim sa patakaran ng kaganapan.

Ang proseso ng refund ay karaniwang tumatagal ng 14-30 araw ng trabaho depende sa paraan ng pagbabayad at kaganapan.