Metode dan Status Pembayaran
Pertanyaan akan terus diupdate
| Metode pembayaran apa saja yang tersedia di KREEN? |
Kami mendukung:
• Transfer bank (VA BNI, Mandiri, BCA, BRI, Permata)
• E-wallet (Dana, OVO, Shopeepay, LinkAja)
• QRIS
| Bagaimana cara mengetahui pembayaran berhasil? |
Status tiket Anda akan otomatis diperbarui di Tiket Saya. Anda juga akan menerima email konfirmasi.
| Pembayaran gagal tapi dana sudah terpotong, apa yang harus dilakukan? |
Segera hubungi Customer Support dengan bukti transaksi agar dapat diverifikasi dan diproses.
| Apakah ada biaya tambahan untuk pembayaran? |
Beberapa metode pembayaran mungkin dikenakan biaya administrasi sesuai kebijakan bank atau e-wallet.
| Bisa membayar tiket untuk orang lain? |
Ya, pastikan data peserta diisi dengan benar agar tiket dapat digunakan oleh penerima.
| Bagaimana jika pembayaran QRIS berhasil namun status pembayaran belum berhasil? |
1. DANA (Mohon memberikan bukti yang menunjukkan ID Transaksi, RRN QRIS, Tanggal & Waktu Transaksi dengan jelas). Pengecekan bisa di Tab Transaksi Xendit bisa langsung menggunakan Transaction ID.
2. ShopeePay (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan RRN dengan jelas)
3. Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan RRN atau No. Resi yang didapatkan di email yang dikirimkan OVO dikarenakan bukti pembayaran di aplikasi OVO tidak lengkap.
4. LinkAja (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan RRN dengan jelas)
5. GoPay (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan Reff ID dengan jelas)
6. BCA (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan RRN dengan jelas) atau myBCA
7. Octo Mobile/CIMB (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan RRN dengan jelas)
8. CIMB Niaga
9. DOKU (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan Reference Number atau Nomor Referensi dengan jelas)
10. BSI (via Bank App QR Inbox) (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan Referensi dengan jelas)
11. BSI BYOND
12. Non BSI BYOND App
13. Jenius (Mohon memberikan bukti pembayaran yang menunjukkan Reference ID atau ID Referensi dengan jelas)
14. BNI (via Bank App QR Inbox)
15. Bank BRI
16. Saku
17. Bank Jatim
18. Bank BTN
19. Bank DKI/JakOne
20. Bank Sinarmas
21. Bank Hana/Line Bank
22. TMRW (Bank UOB)
23. Bank Danamon
24. Livin by Mandiri
25. SeaBank
26. Blu by BCA
27. Bank BJB
28. Permata Bank
29. Kredivo [KasPro/PT Solusi Pasti Indonesia]
30. Bank Amar
31. Bank Jateng / Bima Mobile
32. Bank Jago
33. Superbank
