Kaedah dan Status Pembayaran
Soalan akan terus dikemas kini
| Apakah kaedah pembayaran yang tersedia di KREEN? |
Kami menyokong:
• Pindahan bank (VA BNI, Mandiri, BCA, BRI, Permata)
• E-dompet (Dana, OVO, Shopeepay, LinkAja)
• QRIS
| Bagaimanakah saya tahu jika pembayaran telah berjaya? |
Status tiket anda akan dikemas kini secara automatik dalam Tiket Saya. Anda juga akan menerima e-mel pengesahan.
| Pembayaran gagal tetapi dana telah ditolak, apa yang perlu saya lakukan? |
Hubungi Khidmat Pelanggan dengan segera bersama bukti transaksi supaya ia dapat disahkan dan diproses.
| Adakah terdapat sebarang yuran tambahan untuk pembayaran? |
Sesetengah kaedah pembayaran mungkin dikenakan yuran pentadbiran mengikut dasar bank atau e-dompet.
| Bolehkah anda membayar tiket untuk orang lain? |
Ya, pastikan data peserta diisi dengan betul supaya tiket boleh digunakan oleh penerima.
| Bagaimana jika pembayaran QRIS berjaya tetapi status pembayaran tidak berjaya? |
1. DANA (Sila berikan bukti dengan jelas menunjukkan ID Transaksi, QRIS RRN, dan Tarikh & Masa Transaksi). Anda boleh menyemak tab Transaksi di Xendit atau terus menggunakan ID Transaksi.
2. ShopeePay (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan RRN)
3. Sila berikan bukti pembayaran yang menunjukkan RRN atau Nombor Resit yang diterima dalam e-mel yang dihantar oleh OVO, kerana resit pembayaran dalam aplikasi OVO tidak lengkap.
4. LinkAja (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan RRN)
5. GoPay (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan ID Rujukan)
6. BCA (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan RRN) atau myBCA
7. Octo Mobile/CIMB (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan RRN)
8. CIMB Niaga
9. DOKU (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan Nombor Rujukan)
10. BSI (melalui Peti Masuk QR Aplikasi Bank) (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan ID Rujukan)
11. BSI BYOND
12. Aplikasi BYOND Bukan BSI
13. Jenius (Sila berikan bukti pembayaran dengan jelas menunjukkan ID Rujukan)
14. BNI (melalui Peti Masuk QR Aplikasi Bank)
15. Bank BRI
16. Saku
17. Bank Jatim
18. Bank BTN
19. Bank DKI/JakOne
20. Bank Sinarmas
21. Bank Hana/Line Bank
22. TMRW (UOB bank)
23. Bank Danamon
24. Livin oleh Mandiri
25. SeaBank
26. Blu oleh BCA
27. Bank BJB
28. Bank Permata
29. Kredivo [KasPro/PT Solusi Pasti Indonesia]
30. Bank Amar
31. Bank Jateng / Bima Mobile
32. Bank Jago
33. Superbank
