วิธีการชำระเงินและสถานะการชำระเงิน
คําถามจะอัพเดทอีกครั้ง
| KREEN มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง? |
เราสนับสนุน:
• โอนเงินผ่านธนาคาร (VA BNI, Mandiri, BCA, BRI, Permata)
• กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Dana, OVO, Shopeepay, LinkAja)
• คิวริส
| ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการชำระเงินสำเร็จแล้ว? |
สถานะตั๋วของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติในส่วน "ตั๋วของฉัน" นอกจากนี้คุณจะได้รับอีเมลยืนยันด้วย
| การชำระเงินล้มเหลว แต่เงินถูกหักไปแล้ว ฉันควรทำอย่างไร? |
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เพื่อให้สามารถตรวจสอบและดำเนินการต่อไปได้
| มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินหรือไม่? |
วิธีการชำระเงินบางวิธีอาจมีค่าธรรมเนียมการจัดการตามนโยบายของธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
| คุณสามารถจ่ายค่าตั๋วให้คนอื่นได้ไหม? |
ใช่ค่ะ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลผู้เข้าร่วมงานอย่างถูกต้อง เพื่อให้ผู้รับสามารถใช้ตั๋วได้
| หากการชำระเงินผ่าน QRIS สำเร็จ แต่สถานะการชำระเงินไม่สำเร็จ จะทำอย่างไร? |
1. DANA (กรุณาแนบหลักฐานที่แสดง ID Transaksi, RRN QRIS, วันที่ & เวลาทำรายการ อย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้ที่แท็บ Transaksi Xendit โดยใช้ Transaction ID)
2. ShopeePay (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน)
3. กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN หรือ No. Resi ที่ได้รับจากอีเมลที่ส่งโดย OVO เนื่องจากหลักฐานการชำระเงินในแอป OVO ไม่ครบถ้วน
4. LinkAja (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน)
5. GoPay (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Reff ID อย่างชัดเจน)
6. BCA (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน) หรือ myBCA
7. Octo Mobile/CIMB (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน)
8. CIMB Niaga
9. DOKU (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Reference Number หรือ Nomor Referensi อย่างชัดเจน)
10.BSI (via Bank App QR Inbox) (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Referensi อย่างชัดเจน)
11. BSI BYOND
12. Non BSI BYOND App
13. Jenius (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Reference ID หรือ ID Referensi อย่างชัดเจน)
14. BNI (via Bank App QR Inbox)
15. Bank BRI
16. Saku
17. Bank Jatim
18. Bank BTN
19. Bank DKI/JakOne
20. Bank Sinarmas
21. Bank Hana/Line Bank
22. TMRW (Bank UOB)
23. Bank Danamon
24. Livin by Mandiri
25. SeaBank
26. Blu by BCA
27. Bank BJB
28. Permata Bank
29. Kredivo [KasPro/PT Solusi Pasti Indonesia]
30. Bank Amar
31. Bank Jateng / Bima Mobile
32. Bank Jago
33. Superbank