Mga Popular na Tanong
| 1. | Kailangan ko bang gumawa ng account para makabili ng mga tiket o makaboto? |
Oo, kinakailangan ang isang account upang ang mga transaksyon at boto ay ligtas na maitala at maproseso.
| 2. | Paano gumawa ng KREEN Connect account? |
- Pindutin ang buton na Magrehistro sa pangunahing pahina.
- Ilagay ang iyong aktibong email address at numero ng telepono.
- Gumawa ng password.
- Pindutin ang Magrehistro.
Maaari ka ring magrehistro gamit ang iyong Google account.
| 3. | Nakalimutan ang password, ano ang gagawin? |
Kung nakalimutan mo ang password ng iyong KREEN account:
- I-click ang Nakalimutan ang Password sa pahina ng pag-login
- Ilagay ang iyong rehistradong email
- Makakatanggap ka ng email para i-reset ang iyong password
- Buksan ang email at piliin ang I-reset ang Password
- Ilagay ang Bagong Password
- Ilagay ang Kumpirmahin ang Bagong Password
- I-click ang I-save
Kapag matagumpay na na-update ang iyong password, maaari ka nang mag-log in muli gamit ang iyong bagong password.
| 4. | Maaari ko bang baguhin ang email o numero ng telepono sa aking account? |
Oo, pumunta sa Profile → Mga Setting ng Account → Baguhin ang Data → I-save.
| 5. | Paano sumali bilang KREEN partner? |
Nag-aalok ang KREEN ng mga pagkakataon sa pakikipagtulungan para sa mga tagapag-organisa ng kaganapan at mga may-ari ng kompetisyon na nais gumamit ng mga serbisyo sa digital ticketing at pagboto.
Para maging kasosyo ng KREEN, maaari mong:
- Makipag-ugnayan sa koponan ng KREEN sa +62 821-2459-4440
- Magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong paparating na kaganapan o kompetisyon
- Magsasagawa ang koponan ng KREEN ng isang pagsusuri at teknikal na talakayan
- Kung maaprubahan, tutulong ang KREEN sa pag-set up ng ticketing at/o pagboto
Bilang isang kasosyo, makakatanggap ka ng isang ligtas na sistema, real-time na pag-uulat, at teknikal na suporta sa buong kaganapan.
| 6. | Paano ko malalaman ang progreso ng aking reklamo? |
Nag-aalok ang KREEN ng mga pagkakataon sa pakikipagtulungan para sa mga tagapag-organisa ng kaganapan at mga may-ari ng kompetisyon na nais gumamit ng mga serbisyo sa digital ticketing at pagboto.
Para maging kasosyo ng KREEN, maaari mong:
- Makipag-ugnayan sa koponan ng KREEN sa +62 821-2459-4440
- Magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong paparating na kaganapan o kompetisyon
- Magsasagawa ang koponan ng KREEN ng isang pagsusuri at teknikal na talakayan
- Kung maaprubahan, tutulong ang KREEN sa pag-set up ng ticketing at/o pagboto
Bilang isang kasosyo, makakatanggap ka ng isang ligtas na sistema, real-time na pag-uulat, at teknikal na suporta sa buong kaganapan.
| 7. | Ano ang mga kailangan kong malaman tungkol sa pag-order sa KREEN? |
Kung makikipag-ugnayan ka sa KREEN Customer Support tungkol sa mga isyu sa tiket, pagbabayad, o pagboto, mangyaring sundin ang mga hakbang na ito:
Ang bawat reklamo ay itatala at ipoproseso ng aming koponan.
Maaari kang magtanong tungkol sa progreso ng iyong reklamo sa pamamagitan ng pagsama ng:
- Pangalan ng account
- Rehistradong email o numero ng telepono
- Numero ng order (kung naaangkop)
- Patunay ng paglilipat
Ang koponan ng KREEN ay magbibigay ng mga update sa pamamagitan ng email o sa channel ng komunikasyon na iyong ginagamit.
Nakatuon kami sa pagsubaybay sa bawat reklamo nang propesyonal at tapat.
| 8. | Ano ang KREEN? |
Ang KREEN ay isang plataporma para sa pagbili ng mga tiket sa kaganapan at pagsasagawa ng digital na pagboto sa iba't ibang kompetisyon.
| 9. | Anong mga serbisyo ang makukuha sa KREEN? |
Nagbibigay ang KREEN ng mga serbisyo sa pagbili ng tiket sa kaganapan at digital na pagboto.
| 10. | Maa-access ba ang KREEN gamit ang mga mobile device? |
Oo, maaaring ma-access ang KREEN sa pamamagitan ng browser sa desktop at mobile devices.
