Mga Popular na Tanong
| 1. | Kailangan ko bang gumawa ng account para makabili ng mga tiket o makaboto? |
Oo, kinakailangan ang isang account upang ang mga transaksyon at boto ay ligtas na maitala at maproseso.
| 2. | Paano gumawa ng KREEN Connect account? |
1. Pindutin ang buton na Magrehistro sa pangunahing pahina.
2. Ilagay ang iyong aktibong email address at numero ng telepono.
3. Gumawa ng password.
4. Pindutin ang Magrehistro.
Maaari ka ring magrehistro gamit ang iyong Google account.
| 3. | Nakalimutan ang password, ano ang gagawin? |
Kung nakalimutan mo ang password ng iyong KREEN account:
1. I-click ang Nakalimutan ang Password sa pahina ng pag-login
2. Ilagay ang iyong rehistradong email
3. Makakatanggap ka ng email para i-reset ang iyong password
4. Buksan ang email at piliin ang I-reset ang Password
5. Ilagay ang Bagong Password
6. Ilagay ang Kumpirmahin ang Bagong Password
7. I-click ang I-save
Kapag matagumpay na na-update ang iyong password, maaari ka nang mag-log in muli gamit ang iyong bagong password.
| 4. | Maaari ko bang baguhin ang email o numero ng telepono sa aking account? |
Oo, pumunta sa Profile → Mga Setting ng Account → Baguhin ang Data → I-save.
| 5. | Paano sumali bilang KREEN partner? |
Nag-aalok ang KREEN ng mga pagkakataon sa pakikipagtulungan para sa mga tagapag-organisa ng kaganapan at mga may-ari ng kompetisyon na nais gumamit ng mga serbisyo sa digital ticketing at pagboto.
Para maging kasosyo ng KREEN, maaari mong:
1. Makipag-ugnayan sa koponan ng KREEN sa +62 821-2459-4440
2. Magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong paparating na kaganapan o kompetisyon
3. Magsasagawa ang koponan ng KREEN ng isang pagsusuri at teknikal na talakayan
4. Kung maaprubahan, tutulong ang KREEN sa pag-set up ng ticketing at/o pagboto
Bilang isang kasosyo, makakatanggap ka ng isang ligtas na sistema, real-time na pag-uulat, at teknikal na suporta sa buong kaganapan.
| 6. | Paano ko malalaman ang progreso ng aking reklamo? |
Nag-aalok ang KREEN ng mga pagkakataon sa pakikipagtulungan para sa mga tagapag-organisa ng kaganapan at mga may-ari ng kompetisyon na nais gumamit ng mga serbisyo sa digital ticketing at pagboto.
Para maging kasosyo ng KREEN, maaari mong:
1. Makipag-ugnayan sa koponan ng KREEN sa +62 821-2459-4440
2. Magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong paparating na kaganapan o kompetisyon
3. Magsasagawa ang koponan ng KREEN ng isang pagsusuri at teknikal na talakayan
4. Kung maaprubahan, tutulong ang KREEN sa pag-set up ng ticketing at/o pagboto
Bilang isang kasosyo, makakatanggap ka ng isang ligtas na sistema, real-time na pag-uulat, at teknikal na suporta sa buong kaganapan.
| 7. | Ano ang mga kailangan kong malaman tungkol sa pag-order sa KREEN? |
Kung makikipag-ugnayan ka sa KREEN Customer Support tungkol sa mga isyu sa tiket, pagbabayad, o pagboto, mangyaring sundin ang mga hakbang na ito:
Ang bawat reklamo ay itatala at ipoproseso ng aming koponan.
Maaari kang magtanong tungkol sa progreso ng iyong reklamo sa pamamagitan ng pagsama ng:
• Pangalan ng account
• Rehistradong email o numero ng telepono
• Numero ng order (kung naaangkop)
• Patunay ng paglilipat
Ang koponan ng KREEN ay magbibigay ng mga update sa pamamagitan ng email o sa channel ng komunikasyon na iyong ginagamit.
Nakatuon kami sa pagsubaybay sa bawat reklamo nang propesyonal at tapat.
| 8. | Ano ang KREEN? |
Ang KREEN ay isang plataporma para sa pagbili ng mga tiket sa kaganapan at pagsasagawa ng digital na pagboto sa iba't ibang kompetisyon.
| 9. | Anong mga serbisyo ang makukuha sa KREEN? |
Nagbibigay ang KREEN ng mga serbisyo sa pagbili ng tiket sa kaganapan at digital na pagboto.
| 10. | Maa-access ba ang KREEN gamit ang mga mobile device? |
Oo, maaaring ma-access ang KREEN sa pamamagitan ng browser sa desktop at mobile devices.
