Pembuatan dan Pengelolaan Akun
Pertanyaan akan terus diupdate
| Apakah saya harus membuat akun untuk membeli tiket atau voting? |
Ya, akun diperlukan agar transaksi dan voting dapat tercatat dan diproses dengan aman.
| Bagaimana cara membuat akun KREEN Connect? |
1. Klik tombol Daftar di halaman utama
2. Masukkan email dan nomor telepon aktif
3. Buat kata sandi
4. Klik daftar
Anda juga dapat mendaftar menggunakan akun Google
| Lupa kata sandi, apa yang harus dilakukan? |
Jika Anda lupa kata sandi akun KREEN:
1. Klik Lupa Kata Sandi pada halaman login
2. Masukkan email terdaftar
3. Anda akan menerima email untuk mengatur ulang kata sandi
4. Buka email tersebut dan pilih Atur Ulang Kata Sandi
5. Masukkan Kata Sandi Baru
6. Masukkan Konfirmasi Kata Sandi Baru
7. Klik Simpan
Setelah kata sandi berhasil diperbarui, Anda dapat langsung login kembali menggunakan kata sandi baru
| Bisakah mengubah email atau nomor telepon di akun? |
Ya, masuk ke Profil → Pengaturan Akun → Ubah Data → Simpan.
| Bagaimana cara menghapus akun saya? |
Hubungi Customer Support (Kenta - 62 852-3230-4965). Semua data akan dihapus sesuai kebijakan privasi dan hukum yang berlaku.