Impormasyon sa Pag-login
Ang mga tanong ay patuloy na ia-update
| Paano ko mapapanatiling ligtas ang aking account? |
Para mapanatili ang seguridad ng iyong KREEN account, inirerekomenda namin na:
• Huwag ibahagi ang iyong password kahit kanino
• Gumamit ng matibay at kakaibang password
• Palaging mag-log out pagkatapos gamitin ang iyong account sa isang pampublikong device
• Tiyaking aktibo at naa-access ang iyong email at numero ng telepono
| Bakit hindi ako makapag-log in o makapag-register? |
Ilan sa mga karaniwang sanhi ay:
• Hindi na-verify ang email o numero ng telepono
• Maling password
• Pansamantalang pagkaantala ng network o sistema
Kung magpapatuloy ang problema, mangyaring makipag-ugnayan sa KREEN Customer Support (Kenta - 62 852-3230-4965)
