การจองกิจกรรม
คําถามจะอัพเดทอีกครั้ง
| ฉันจะสั่งซื้อบัตรเข้าชมงานอีเวนต์ที่ KREEN ได้อย่างไร? |
1. เข้าสู่ระบบบัญชี KREEN ของคุณ
2. เลือกกิจกรรมที่คุณต้องการเข้าร่วม
3. เลือกประเภทและจำนวนตั๋ว
4. ชำระเงิน
5. ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากชำระเงินสำเร็จ
| ฉันสามารถซื้อตั๋วมากกว่าหนึ่งใบได้หรือไม่? |
ใช่ค่ะ ตราบใดที่ยังมีตั๋วเหลืออยู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลผู้ซื้อครบถ้วนถูกต้องแล้ว
(หมายเหตุ: ข้อความนี้เป็นการแปลจากภาษาอังกฤษต้นฉบับ จึงไม่ได้แปล)
| ฉันสามารถจองตั๋วให้คนอื่นได้ไหม? |
ใช่ คุณสามารถสั่งซื้อตั๋วให้ผู้อื่นได้ โดยกรอกข้อมูลผู้เข้าร่วมตามข้อกำหนดของงาน
| สามารถโอนตั๋วให้ผู้อื่นได้หรือไม่? |
ขึ้นอยู่กับนโยบายของงานนั้นๆ บางงานอนุญาตให้โอนหน่วยได้โดยมีขั้นตอนเฉพาะ ในขณะที่บางงานไม่อนุญาต
| ทำไมฉันถึงยังไม่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หลังจากชำระเงินแล้ว? |
บัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่ยังไม่ได้รับอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
• การชำระเงินยังไม่ได้รับการยืนยัน
• ระบบขัดข้องชั่วคราว
• การตรวจสอบการชำระเงินยังไม่เสร็จสิ้น
หากท่านยังไม่ได้รับบัตรอิเล็กทรอนิกส์ภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KREEN
| สามารถพิมพ์ตั๋วได้หรือไม่? |
ใช่ค่ะ สามารถพิมพ์ตั๋วเป็นไฟล์ PDF หรือบันทึกไว้ในโทรศัพท์เพื่อแสดงเมื่อเข้างานได้ค่ะ
| ฉันสามารถสั่งซื้อตั๋วใกล้วันจัดงานได้หรือไม่? |
ใช่ค่ะ ตราบใดที่ยังมีบัตรเหลืออยู่และงานยังเปิดขายอยู่
| ตั๋วหายหรืออ่านคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ควรทำอย่างไร? |
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานการชำระเงิน
