Để đảm bảo an toàn cho tài khoản KREEN của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên: • Không chia sẻ mật khẩu của bạn với bất kỳ ai • Sử dụng mật khẩu mạnh và độc đáo • Luôn đăng xuất sau khi sử dụng tài khoản của bạn trên thiết bị công cộng • Đảm bảo email và số điện thoại của bạn đang hoạt động và có thể truy cập được

Một số nguyên nhân thường gặp bao gồm: • Email hoặc số điện thoại chưa được xác minh • Mật khẩu không chính xác • Sự cố mạng hoặc hệ thống tạm thời Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của KREEN (Kenta - 62 852-3230-4965)